尊敬的全体股东：

• 报告期内本集团所处行业情况 — 行业政策及发展情况

  一、本集团所处的行业情况

  本集团主要从事保健食品的生产及食品和药品的销售业务。

  广义的保健食品是指人们在日常生活中需要的对人体具有保护、保健功效的食品、药品以及其他器械、用品等。在国内，保健品是保健食品的通俗说法，根据中国保健协会及《中华人民共和国食品安全法释义》的定义，保健食品是具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品， 即适宜于特定人群食用，具有机体调节功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。

  二、保健食品行业政策

  「十二五」计划（2011–2015年）时期，首次将「营养与保健食品制造业」列入国家发展规划。二零一七年六月，国务院印发《国民营养计划（2017–2030年）》，提出要着力发展保健食品、营养强化食品、双蛋白食物等新型营养健康食品。二零二二年发布了《「十四五」中医药发展规划》，提出要大力发展中药保健品，国家层面提倡要大力发展中药保健品。

  二零二零年四月，国家市场监督管理总局等七部委联合印发《保健食品行业专项清理整治行动方案（2020–2021年）》。

  二零二二年一月十七日，国家市场监督管理总局发布公开征求《关于发布允许保健食品声称的保健功能目录非营养素补充剂（2022年版）及配套文件的公告（征求意见稿）》《保健食品功能声称释义（2022 年版）（征求意见稿）》等文件。

  二零二三年八月二十八日，国家市场监督管理总局发布公开《保健食品新功能及产品技术评价实施细则（试行）》。二零二三年八月三十一日，国家市场监督管理总局、国家卫生健康委员会、国家中医药管理局三部委发布《允许保健食品声称的保健功能目录非营养素补充剂（2023年版）》及配套文件。在法规趋严的背景下，市场监管更加严格，企业的品牌信誉和产品质量将成为竞争的关键。企业需要通过提升产品质量、加强品牌建设和改善市场营销策略来赢得消费者的信任，整个行业发展将更加规范有序。

  二零二三年十一月二十九日，国家卫生健康委员会公布《食品安全标准管理办法》（国家卫生健康委员会令第10号），自二零二三年十二月一日起施行。《食品安全标准管理办法》调整了制定目的和范围，强调落实「最严谨的标准」要求，明确食品安全标准包括食品安全国家标准和食品安全地方标准。

  二零二三年六月十五日，国家市场监督管理总局公布《食品经营许可和备案管理办法》（国家市场监督管理总局令第78号），自二零二三年十二月一日起施行。进一步明晰办理食品经营许可的范围和无需取得食品经营许可的具体情形。其中，仅销售预包装食品的经营企业无需取得食品经营许可。

  二零二三年十二月二十二日，国家市场监督管理总局发布《保健食品标志规范标注指南》，指导保健食品生产经营者进一步规范标注保健食品标志，正确引导消费，营造更加公平有序的市场秩序。

  二零二三年十二月，国家卫生健康委员会办公厅关于印发体重管理指导原则（2024年版）的通知， 进一步落实《「体重管理年」活动实施方案》，倡导文明健康生活方式，指导医疗卫生人员科学开展体重管理工作，进一步强化慢性病防治关口前移，提升体重管理尤其是超重肥胖预防控制的规范化水平，加强对慢性病及其相关危险因素的健康科普宣教，引导公众提高体重管理的意识和技能，不断提升人民群众健康素养水平。

  二零二三年十二月二十七日，国家市场监督管理总局发布公开征求《在产在售「双无」保健食品集中换证审查要点（征求意见稿）》意见的公告。二零二四年十一月一日，国家市场监督管理总局发布《在产在售「无有效期和无产品技术要求」保健食品集中换证审查要点》的公告〔2024年第49号〕，换证过渡期为二零二三年八月三十一日起五年内。

  三、保健品行业发展情况

  中国大健康产业在全球范围内具有重要的地位和潜力，特别是在消费者保健品行业。二零二二年十月，二十大报告明确提出，要推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。大健康产业是推进健康中国建设的重要抓手之一。在政府层面，国家重视以人为本，提出了切实可行的新医改方案和「健康中国2030」的健康发展战略。这一政策可谓将「健康强国」作为一项基本国策，提高到了国家战略的高度，未来政府医疗健康投入将持续增加。政策利好也成为大健康行业发展的重要驱动力量。人们对健康关注度的提高，加速了消费者对保健品需求的增长。这种趋势在全球范围内普遍存在，为消费者保健品行业带来了新的增长机会。根据预测，到二零二五年，中国消费者保健品行业规模有望达到624.01亿美元，且保持超过6%的增长。这表明中国市场的潜力巨大，将成为全球保健品行业的重要增长点。

  麦肯锡最新的《未来健康调研》调查了美国、英国和中国超过5,000名消费者。在中国，62%的消费者将健康视为日常生活的头等要事；该比例显著高于美国（41% ）和英国（29% ）。与一年前相比， 更多中国消费者更加重视健康。更值得关注的是，在被问到如果总体消费水平下降时是否会调整健康支出，74%的消费者回答会提高或增加健康相关的支出。Z世代和千禧一代消费者对健康尤为关注。他们目前在大健康产品和服务上的投入比前几代人更多，涵盖了健康管理、睡眠改善、饮食营养、强身健体、科学养颜以及心理治愈等。

  根据Technavio的最新报告，全球健康与保健食品市场规模预计在二零二五年至二零二九年间增长6,276亿美元，期间年复合增长率预计为9.8%。

  四、本集团主要业务在行业中的地位

  本集团专注于功能保健茶的研发、生产、销售及推广已有25年。长期的专注和经验积累使公司在产品研发和市场洞察方面具有显著优势。公司始终坚持「一竖两横」的产品战略，聚焦于核心产品，包括碧生源牌常润茶、碧生源牌常菁茶、碧生源牌纤纤茶及碧生源牌清源茶等「碧生源保健四茶」，并积极拓展奥利司他胶囊等创新产品的市场。我们通过不断优化产品结构，快速迭代产品和服务，不断推出满足多元化健康需求的产品，获得了消费者的认可和信赖。根据天猫和京东平台数据统计， 碧生源品牌产品销售在保健食品及减肥减肥类目中位居前列。

  公司目前有保健功能的保健食品批准文号25个，其中：茶剂13个，颗粒剂7个，胶囊剂5个，产品功能涵盖减肥、润肠通便、缓解体力疲劳、改善睡眠、祛黄褐斑、增强免疫力、辅助降血糖等。作为中国最大的功能保健茶企业，公司拥有十八条全球最先进的意大利IMA-C24型全自动茶包机保健茶生产线和最大的生产能力。公司产品均已通过ISO9001、ISO22000、HACCP体系认证。

  公司代理销售部分的业务稳定健康发展，于二零二四年公司优化代理产品的结构和品种，代理的产品品种和规格大幅度减少，运营质量明显提升，其中奥利司他减肥药、胶原蛋白、米诺地尔和跨境的代谢小丸子都处于同品类的销售前列。

• 业务运营和管理工作回顾

  二零二三年九月开始，公司进行了事业合伙人体制的改革，二零二四年是合伙人体制改革正式运行的第一年，在这一年里事业合伙人机制全面在电商和OTC业务板块以及IT服务支持和后勤服务部门推行，一年的实践表明事业合伙人机制的推行有效激发了各方积极性，取得了令人满意的经营成果。OTC事业合伙人面对连锁终端萎缩的困境，主动出击，加强与终端店、连锁总部及代理商的合作，优化商业关系， 实现互利共赢。电商事业的员工成为合伙人后转变经营理念，从追求规模转向追求利润，积极拓展电商新零售，挖掘第二增长曲线，培育出了抖音、快手新业务线。通过优化产品结构、运营模式和营销策略， 打造柔性供应链，电商业务取得了组建以来的最佳经营成果。营销部门强化价格和渠道管理，为稳健发展奠定了基础。于二零二四年第四季度，完善了事业合伙人的薪酬机制，为以后更高质量的运营提供了机制上的保障，IT和后勤支持部门也提升效率和服务质量，一切为了业务。

  报告期内，本集团经营管理工作围绕以下方面开展：

  一、线下利用连锁会员精准推广，开展多样化的合作和直播推广活动，加强渠道和价格管 理，营造良好的营销环境

  线下业务通过改制成立的四个合伙人组建的营销公司代理OTC业务的线下运营业务拓展和管理， 营销公司作为集团的业务合作伙伴，主要业务骨干都是销售公司股东，工作积极性和主动性大大提高，业务管理更加精细化，服务范围涵盖了全国主要城市。针对NKA和LKA等不同特点进行有效的开发和管理，重点开发全国百强连锁，覆盖了全国30万家药店及医药第三终端。在产品培训、商务谈判、终端建设及营销策略制定等方面互相支持，以确保服务质量和效率。

  在营销模式方面利用连锁药店的会员资源，与连锁开展共建活动，利用公司在在线电商直播的优势帮助客户发展直播业务，达成多项战略合作和首推资源，在新零售方面加强终端商业的合作，强化与连锁和商业的深度互动，利用O2O 、直播等销售模式，通过利用客户自有平台以及会员资源， 进行消费者教育，并通过在线线下互动传播等形式增加客户线下体验，为客户引流，从而提升市场渠道的新增量。

  从二零二四年八月开始四个营销公司集中所有人员，在每个区域里大的城市开展总部连锁、连锁地区总部、区域连锁机构、终端药店的拜访和合作活动安排，全方位的做透市场，通过近半年的工作，对终端业务进行了全面的梳理，加强了与商业机构和终端店的关系，透过共同举办的推广活动推进了销售工作。

  为创造良好的营销环境，四个营销公司发挥自治管理能力，制定相应的管理办法和处罚规定，公司相关产品渠道的冲串货得到了极大改善，产品的市场价格度平稳，保证了代理商和终端盈利预期的稳定和市场运营的信心。

  二、电商食品线业务进一步整合业务单元和资源，促进拉新超链，优化推广工具和策略， 提升销售规模和经营

  二零二四年电商组建的三家代运营公司成为集团电商业务、抖音、快手等新零售业务的代运营商， 电商业务的代运营以盈利为目标，精细化运营不断优化产品、供应链、渠道、物流，降低成本优化效率。

  二零二四年度，非药线拼多多部门由原来的单独经营单元，合并到非药零售经营单元，把零售业务做了统一。组织架构的调整给业务推进带来了助力。业务调整初期经历主卖产品纤纤茶32袋协调修改资源位后销售短暂下跌的情况，这是业务调整期间必然会经历的阵痛期。为了拉升日常销售体量，打好双十一这一仗，从推广费、平台资源位多个角度结合制定重新打造主推款纤纤茶系列。拼多多平台日销售双十一期间单日突破5w+。碧生源保健食品旗舰店单月销售额从9–10月的人民币80多万元到11–12月突破销售额单店人民币100w+。

  天猫U先拉新促活，为品牌新客助力。二零二四年五月碧生源官方旗舰店与天猫U通过「入仓营销模式」，试用体验吸引潜在客户，降低品牌拉新物流成本。改变原有的单打独斗模式，寻求平台做深度合作。降低了品牌的营销成本，提高了品牌的市场竞争力，帮助品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出。天猫超市整合资源，推进超级链接。天猫超市推进超级链接组建项目。经过一年的时间把超链培养成了月销百万宝贝，同比增长约100%。通过超链项目的持续耕耘，猫超渠道不但销售额逐年递增，经营成果也是同步增长。

  在二零二四年京东双十一活动中，京东碧生源旗舰店凭借其优质的减肥塑身类产品，成功获得了减肥塑身类目销售第1名的好成绩。在双十一这样的大型促销活动中，碧生源采取的一系列市场推广策略和措施，提升了品牌的影响力和销售表现。

  三、电商药品线重整业务运营模式，调整产品策略和推广方式，促进业绩提升

  天猫药品在改制后，为了进一步提升市场竞争力，对药品销售策略进行了调整。其中，重新启动新产品奥利司他6粒装并抢占站内市场是其中的一项重要举措。通过与淘客签署长期合作，利用淘客的推广能力，快速提高奥利司他的市场知名度和销量，单品突破100w+盒的销量。同时，天猫药品还采取了优化产品线、加强品牌建设和拓展销售渠道等综合运营策略来支持整体业务的发展。

  二零二四年公司将京东药品业务从自营模式及时切换为POP模式，积极调整运营策略以适应新的业务模式，确保业务的稳定发展。实现了POP和自营两种模式共同运营，为公司在京东平台上的药品业务拓展了更广阔的发展空间，有望进一步提升业绩。

  四、持续探索抖音、快手、跨境电商等新零售业务的运营模式，寻求新的增长点

  随着抖音、快手等短视频平台的快速发展，在传统的电商业务基础上组建团队，积极开拓抖音、快手、跨境电商新业务，抖音电商的抖音超市业务高速发展，公司和抖音超市达成了业务合作，搭建了抖音超市授权品牌自营直播账号，利用抖音超市的背书和碧生源的产品来共同带货，实现双赢， 通过利用抖音超市渠道拓展碧生源在抖音业务的增长，解决了抖音超市对接快麦ERP发货的问题， 提升了工作效率和客户的服务感受。

  五、跨境电商转换经营模式，开启品牌化运营新模式

  二零二四年四月跨境自有品牌产品Besunyen代谢小丸子上线，调整和改进原先跨境电商业务纯产品代理低价竞争的模式，逐步转向品牌化运营发展的道路，跨境电商业务模式的转型为业务的长期发展奠定了良好的基础。

  六、适应新媒体时代的特性，加强抖音等自播业务，实现多场景化和时间上的广覆盖

  公司高度重视在线市场推广，重点加强抖音自播业务。新业务线结合抖音经营情况将原先由代运营直播转为自营直播，从10月底开始规划抖音自运营和直播间筹备。直播场地的园区选址、办公直播间的装修，设备的采购、直播间搭建，采用实景直播，直播间清晰度更高，方便主播产品镜头前的展示，给到顾客真实感。直播团队搭建，主播、中控人员招聘，碧生源官方直播间配备四个主播三个中控，需要达到每天直播15个小时以上，大促期间做到日不落直播。11月12日首播日单场直播销售额突破2.7万，首月直播销售突破43万，累计直播时长突破180小时。逐步搭建自播团队，由全职主播+兼职主播共同组成，实现主播可控、利润可控，灵活承接直播流量。

  七、利用AI技术，赋能内容创作，提升工作效率

  AI技术的快速发展，为提高内容创作效率，降低设计成本提供了强有力的工具，碧生源积极探索AI 在内容创作中的应用。利用AIGC建立统一品牌在线VIS视觉系统，吸引年轻用户。利用AI提供多样设计方案，降低沟通试错成本，提高设计效率。结合业务，用AI颠覆内容工作模式，提升创作效率与效果。AI赋能显著提升内容创作效率与质量，为品牌运营与产品推广提供有力支持。

  八、线下持续提升品牌形象，推进与营销渠道、平台的深度合作，共享共赢

  二零二四年，本集团通过与国内百强连锁的紧密合作，实现了渠道的拓展和升级，借助连锁的广泛影响力与知名度，通过连锁的会员日、直播业务扩大了产品的影响力和在全国的覆盖范围。同时， 公司推出的「一排一控、减肥加速」等大型年度活动，聚焦减肥市场，吸引了大量的减肥者参与，从而提升了品牌在市场上的关注度。

  九、进一步优化经营机制，完善绩效薪酬机制，促进业务长远健康发展

  二零二四年度是公司合伙人体制改革完整运行的第一年，改制的效果初步体现，合伙人作为公司的股东树立了长远经营的理念，确立了以盈利为核心的经营目标，由此展开了合伙企业的业务部门重整、优化老业务拓展新业务，人员工作任务重新调整、对商业合作伙伴的合作关系的优化、以及供应链的改革，达成了产品结构优化，供应效率和质量的提升，最终实现了盈利能力的提升。但是改制后的OTC的业务仍然沿袭了改制前的以销量挂钩为主的薪酬绩效考核办法，该办法已经完全不不适应改制之后以盈利为目标的要求，自二零二四年度开始公司董事长亲自主导推动合伙人的薪酬机制改革，降低基本薪酬，将绩效部分主要与贡献利润挂钩，为以后年度更高质量的运营奠定了良好的机制基础，将有力地促进业务的长远健康发展。

  十、建立和健全质量体系，实现质量目标

  党中央高度重视食品安全，食品安全坚持四个最严「最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责」，确保广大人民群众舌尖上的安全。公司高度重视质量管理工作，努力建立健全质量管理体系，持续改进质量管理方法，积极应对质量风险，从而实现高质量发展。

  加强人员的教育与培训，通过定期参加监管单位质量培训，同步最新信息，提升员工的质量意识， 赋予员工更多专业技能与知识，确保质量体系的有效实施与持续改进；严格遵从项目改善计划，通过不断识别问题，制定改善措施，并跟踪实施效果，保证整个体系得以持续优化；通过定期审核活动，及时发现并纠正体系中的不足，赢得客户与第三方的信任与认可。

  按照《食品安全法》、《食品安全国家标准保健食品良好生产规范》(GB 17405) 、《保健食品生产许可审查细则》、《食品安全国家标准保健食品》(GB16740) 、《保健食品标识规定（卫监发[1996]第38号）》、 《保健食品标注警示用语指南》等法律法规要求，公司建立了完整的生产质量管理体系。在此基础上，公司通过了ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、HACCP关键控制点体系认证，  为公司高质量的产品提供有力保障，同时为产品赢得消费者充分信任和增强市场竞争奠定了坚实的基础。

• 报告期内竞争力分析

  一、构建品牌传播矩阵达成整合营销目标，关注Z时代的消费者需求，创新传播内容和传播方式，扩展传播平台，提升品牌影响力吸引新客户

  二零二四年度，碧生源全力构建品牌传播矩阵，关注年轻一代消费者习性，创新传播内容和传播方式，扩展使用更多的传播平台，开展场景化营销，提升品牌影响力和客户黏性。

  （一） 市场推广方面继续构建品牌传播矩阵，达成整合营销的目标

  通过深入分析市场竞争环境，洞察目标人群需求，制定了从单播到体系化品牌传播矩阵的策略。通过整合多种渠道资源，包括广告投放、社交媒体推广、达人合作等，打造了完整的营销链路。显著提升了品牌形象和知名度，品牌声量大幅增长，品牌在消费者中的认知度和好感度得到显著提高，为产品销售奠定了坚实基础。

  （二） 适应年轻消费者的需求特点，紧跟营销趋势

  通过对Z时代消费者的消费需求和消费习惯的分析，围绕产品进行精准的内容种草，精心设计内容变现路径，突出产品内容卖点的差异化，以高质量的图文、视频等形式，在抖音、小红书等社交平台和电商平台进行推广，提升产品在消费者心中的心智。

  （三） 采用新颖的营销方式，积极探索抖音短剧、AI内容创意和热门话题营销等创新形式

  借势热门事件和话题，造势打造品牌专属热点，贴合品牌调性定制传播策略。大大加快了营销节奏，品牌在社交媒体上的曝光量和互动量大幅增加，品牌形象更加年轻时尚，吸引了众多新用户。

  （四） 提升品牌声量与流量带动产品销售，融合品牌TVC与销售内容，深挖用户需求，提升品牌影响力

  以用户视角创作，增强传播效果；进行品牌宣传，与多家公司合作提案，最终制作出多部品牌宣传片，如利润篇、钓鱼篇等，强化品牌印象。以「你以为减不了的，其实都能减」为主题，制作创意短片，采用病毒广告方式，贴合短视频平台逻辑，设置反转点，与销售联动，塑造统一视觉锤。品牌影响力显著提升，声量和流量大幅增长，产品销售得到有力带动。

  （五） 拓展品牌在小红书平台的影响力，碧生源搭建小红书运营团队，明确运营目标与策略

  二零二四年十一月中旬建立小红书部门，构建7+1框架，明确目标与考核指针，对新人员进行培训。制定时间线与目标，记录工作进度，明确内容创作方向，强调笔记价值与情绪，给消费者选择理由，小红书平台运营取得阶段性成果，为品牌在该平台的长期发展奠定基础。

  （六） 线下继续推动「一排一控，减肥加速」主题活动

  继续推进二零二三年碧生源市场部策划的「一排一控，减肥加速」年度主题活动。为在全国OTC 市场中更好地推广碧生源的产品，传递健康的减肥理念，碧生源在各大媒体平台进行了广泛宣传，通过现场培训活动，让店员更加深入地了解产品的优势和正确的使用方法。在几个月的时间里，在全国各地开展了近千场的培训。这一主题活动不仅提升了碧生源品牌的影响力， 更在店员及消费者心中树立了健康、专业的形象，为品牌的长远发展奠定了坚实的基础。

  二、强化创新研发内动力，加速科技成果转化

  （一） 深化产学研合作，圆满完成科技部重点研发计划专项课题项目

  二零二四年公司持续开展产学研合作，作为科技部重点研发计划「中医药现代化专项」课题承担单位，与国内知名院校、研究组织协同攻关，完成「中药复方保健产品中试生产研究示范研究室」、「中药复方保健产品大生产研究示范研究室」、「中药复方保健上市产品大样本功效综合评价示范研究室」平台搭建。围绕具有良好现代研究基础及应用前景的示范研究产品「碧生源牌常润茶」，展开功效成分研究、现代科学内涵阐释、功能因子研究及大样本临床试验研究等，充分论证了常润茶的科学性、功效性、安全性、稳定性。项目的成功验收将为中药保健产品行业提供一系列研发和评价标准，为中药保健产品精准应用及开发提供科学依据。

  （二） 加速新品培育，激发创新研发的内动力

  二零二四年，一系列保健食品行业新规落地，鼓励企业创新研发，激发产业内生动力。研发部门围绕「一竖两横」产品开发战略，加速保健新品开发项目进程，推进新品开发项目立项，完成多个保健新品安全性评价研究和注册检验。

  （三） 强化产品二次开发，做好产品集中换证准备工作，保证企业产品的合规

  深化保健食品批文梳理工作，二次开发保健食品，完成质量研究及生产复核工作，推动保健新品碧生源牌灵芝人参颗粒、碧生源牌灵芝枸杞茯苓茶成功完成技术升级和落地转化，有效拓展护肝、助眠、增强免疫力等保健功能市场，更好地满足消费者多元化的健康需求。完成保健功能为「对化学性肝损伤有辅助保护功能」的保健食品「碧生源牌灵芝枸杞茯苓茶」的延续注册工作，成功延续了该批文的有效期。

  二零二四年十一月一日，市场监管总局发布《在产在售「无有效期和无产品技术要求」保健食品集中换证审查要点的公告》〔2024年第49号〕，换证过渡期为二零二三年八月三十一日起五年内，公司已经做好集中换证的所有准备工作，确保换证工作高质量完成。

  （四） 深化知识产权布局

  二零二四年公司积极推进知识产权的开发、深化工作，开展发明专利、实用新型专利、外观专利的挖掘申报。完善知识产权管理体系，全面保护企业知识成果。全年申请发明专利2项，获得3项发明专利、1项实用新型专利授权。其中，为保护碧生源牌纤纤茶技术申报的发明专利成功获批，有助于提升产品科技含量，增加产品的市场认可度和消费者信赖度。

  （五） 独立开展产品学术研究并发表高水平学术文章

  近年来保健食品监管部门要求保健食品加强科学研究与临床验证，增加了注册要求和市场准入门坎。为确保减肥咀嚼片保健新品的顺利申报，研发部门自主开展基础研究和产品功效验证，并于二零二四年七月顺利于核心期刊上发表两篇学术文章。在《天津农业科学》杂志上发表1篇名为《白芸豆淀粉酶抑制剂提取工艺优化及与左旋肉碱复配物功效评价》的学术文章；在《特产研究》杂志上发表1篇名为《左旋肉碱与白芸豆提取物复合制剂对肥胖大鼠的减重降糖功效》的学术文章。研发部门积极发挥自身专业特长，设计合理的试验方案，系统评估产品的安全性和有效性，形成可靠的数据支持，同时为公司节约了研发成本。

  三、持续推进现代化生产管理，从源头打造高质量产品

  公司始终坚持创新、精益求精的理念，致力于为消费者提供高质量的产品，积极推进现代化生产管理。不断学习和引入国际先进的生产管理理念和工具，对生产全过程进行管控，不断优化生产和质量管理流程。根据产品情况运用国际先进的生产工艺和流程，结合自主研发的技术，确保产品的独特性和优越性。

  （一） 对产品实施全生命周期管理

  产品上市前，从工艺路线设计、供货商的选择、原物料的验收、生产过程控制、产品检测、包装卷标合规、产品存储运输、回收处置等方面进行严格管控，确保生产及质量管理体系能够保障所生产产品的安全及质量。

  （二） 持续完善智能技术路线

  自动化智能生产车间采用先进的数字化技术和工业互联网技术，对生产全过程实时监控，生产数据实时采集和分析，确保提供给消费者高质量的产品。

  （三） 产品质量参数控制与改进

  我公司严格控制产品的各项质量参数，采用人工和设备监控相结合的方式对质量参数进行控制。产品的装量数据能够实时进行采集和监控，并自动对不合格产品进行剔除和报警。建立产品质量档案，对产品各项质量数据进行管控和分析，实现对产品质量保障并持续改进。

  四、数据分析能力持续升级，BI系统进一步优化，AI系统和虚拟人更广泛的应用与市场营销推广中

  随着业务数据的快速增长，本集团管理部门对B（I   商业智能）系统进行了全面的功能优化和性能升级，进一步强化数据安全性，确保数据分析工具能够更好地应对日益增长的数据量，提供更为精准的实时分析结果。同时，为了更好地支持业务决策，本集团持续更新和迭代各类业务分析报表，为业务决策提供全面、深入的数据洞察，助力公司各项业务的高效发展。

  AI技术的快速发展为公司的运营管理提升提供了优良的工具，市场部门在产品包装设计、推广内容生成、活动方案设计、视频的拍摄、文案的编辑优化中大量使用AI技术，在在线直播中使用虚拟人技术，这些技术的采用提升了效率节省了人工，也提高了工作质量。

• 报告期内社会责任

  集团成立至今，在推进生产经营的同时，也一直坚定履行社会责任，注重经济效益与社会效益的共赢。在环保、扶贫、教育、青年创业等方面开展多项公益专项行动。

  一、社会公益活动

  二零一四年，碧与北京市慈善基金会成立了「碧生源慈善专项基金」。该基金与北京市政府平台对接，积极开展社会救助活动，为困难群众提供服务。「碧生源慈善专项基金」在二零二二年用于开展社会救助活动，为困难群众提供各种慈善援助，优化了集团参与公益活动的路径，是碧生源近些年参与公益慈善事业的有效平台。

  自二零一七年起碧生源与中国绿色碳汇基金会、北京绿色阳光环保公益基金会等环保公益机构合作，累计捐赠350余万人民币，用于发起设立「打击濒危野生动植物非法贸易专项基金」，提升了公众对野生生物的保护意识和参与度。

  二零二三年，碧生源与上海慈善基金会合作成立专项公益基金。以「安老、扶幼、助学、济困」为宗旨，发展公益慈善事业，促进社会文明进步。项目基金自设立以来，多次在对口帮扶、尊老助幼、助学助困等慈善活动中奉献爱心。参与了房山区政协等设立的「政通协力爱心专项基金」，解决京冀地区生活困难群体的实际问题。

  二零二四年公司参与北京市房山区组织的对接河北、内蒙等地区的村镇对口帮扶，支持当地产业发展，解决这些地区的经济发展和群众困难问题。碧生源公司重视中国传统文化文物艺术的保护， 资助山西省平遥县吉祥寺的恢复重建和保护工作，资助紧急救护培训让更多的人掌握急救知识。

  此外，碧生源还投身环保公益、健康宣传等公益活动，倡导健康生活方式。

  二、助力乡村振兴，参与扶贫助农公益

  在乡村振兴方面，碧生源连续多年参加「万企兴万村」和「万企帮万村」等专项扶贫公益活动。以项目进村、产品助销、定向助学的公益模式助力乡村发展。先后帮扶新疆墨玉县乡布达夏合勒克村、库勒艾日克村进行农户养殖基地建设；内蒙古察右中旗县乌兰哈页苏木乡羊场沟村低收入人群救助； 积极参与河北省保定市曲阳县范家庄乡葡萄口村的对口帮扶等专项行动。拓展农副产品和土特产销路，解决急难愁盼，鼓励和带动地方农户开展农业生产的积极性和主动性。

  三、坚持低碳经济，促进节能减排

  碧生源在生产过程中，积极进行技术改造改进工艺流程，简化包装，降低排放，通过系统工具推进无纸化办公，用自己的实际行动践行着企业的社会责任和担当。

  多年以来，碧生源始终坚持公益慈善事业，用自己的实际行动践行着企业的社会责任和担当。

• 未来发展展望

  党的二十大报告指出，要坚持以推动高质量发展为主题，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来。《「健康中国2030」规划纲要》同时强调，要建立起体系完整、结构优化的健康产业体系。

  碧生源将以消费者健康需求为创新驱动，本着「草本健康，功能好茶」的理念，深耕「减肥及体重管理」和「润肠通便与胃肠道健康」领域，持续搭建「OTC药品+保健食品+普通食品」多个品类并行的发展格局，实现营销策略重点从销售产品向构建品牌价值的进阶。

  本集团认为要抓住大健康产业发展的机遇，二零二五年将继续坚持以盈利和正现金流为目标，继续优化产品结构，不断创新营销模式，实现高质量发展的经营方针，夯实基础和能力，开创高质量发展新格局。

  实现集团二零二五年经营目标，我们将落实以下几方面的工作。

  第一，发挥公司在在线运营的优势，利用线下会员资源，深度合作实现共赢

  经过多年耕耘，集团产品有良好的市场基础地位，线下销售随着消费者消费习惯的变化，线下业务客户也在积极进行线下业务的转型和激活会员资源，公司在线业务运营经验丰富，可以通过与线下的深度合作，通过直播、会员营销、私域营销、B2B等模式，扩大碧生源的影响和业务发展；同时也要加大经、分销商渠道和第三终端开发，利用好商家和平台的资源，加大广告投入和增加门店活动，提升四茶产品的销售。关注市场动向，挖掘新的适销对路的产品。提升终端及经销商服务体系，打造包括品牌传播、消费者深度互动、优化产品体验的创新和升级。

  第二，发挥合伙人的自治能力，通过内部机制制度，主动管控渠道和价格，共创良好运营环境

  公司合伙人改制成立了运营在线、线下等不同渠道和不同地区的公司，公司之间运营着同样的产品，这样渠道的管理和价格的管理不仅影响本公司的市场秩序，更是影响着其他相关公司的市场秩序和发展， 因此产品的渠道规范管理和价格管理就尤为重要，四个OTC代理公司和电商业务负责人，成立自主管理组织，制定渠道冲串货管理、价格管理制度，提升销售渠道的管控力，管控好各渠道和各层级的价格体系，不断加强市场监管水平和终端维护能力，营造良好的销售环。

  第三，持续推进抖音、快手等新零售和跨境业务

  大健康行业作为全球增速最快的消费市场，细分品类众多，消费趋势变化很快，随着小红书、抖音、快手等新营销平台的渗透率不断提升，KOL对消费者购买决策影响力越来越大，集团继续加大探索尝试以抖音、快手平台为代表的新兴营销平台投入力度，增加渠道合作、拓展营销活动等不同方式，扩大在抖音、快手平台的市场份额。公司将继续通过扩大抖音小店数量、提升抖音等新兴营销平台的广告投放效率，形成抖音等新兴营销平台的良好互动，完善流量成交死循环，为长期可持续增长打好基础。跨境业务在品牌化运营方针的指导下，寻求国际上的优质产品，满足更多消费者的多样化需求。

  第四，发挥内容营销优势和小红书品牌渗透率，巩固品牌市场地位

  年内，本集团持续提升推广内容的专业性和吸引力，通过优质内容提高传播的有效性。在传播渠道方面，充分利用梯媒等媒体平台，精确地触达目标客户群体，巩固品牌在减肥和润肠通便市场的领导地位。充分发挥品牌影响力，积极利用媒体资源，与连锁等销售渠道深度合作，推出一体化的品牌宣传及推广活动，以促进与消费者的互动，满足他们日益增长的对健康生活的需求。持续开发新媒体渠道的多方面价值，孵化大经销商与社交电商平台，通过产品和渠道共同推动品牌影响力。小红书作为种草扩展新用户的主要平台，努力深耕巩固碧生源品牌市场地位。

  第五，坚持技术创新，加大新产品研发力度

  二零二五年，公司将持续推进工艺改进、技术革新、新产品的开发研究。通过技术提升的方式，降低一定的产品单耗成本，提高公司经济效益。同时，公司将密切关注大健康行业发展，根据市场需求、技术研发、公司战略等情况，着眼公司的发展和未来，公司将积极拓展新产品和新渠道，研发和挖掘核心大单品，不断尝试新的营销模式，为公司未来发展提供后续产品和运营能力。

  第六，继续推进降本增效工作，提升运营质量

  二零二五年，公司将继续推进产品的毛利率管理，压缩各项费用支出，提升存货和应收账款的周转率， 改进投入产出效率，提升公司的经营质量，为公司长期发展奠定坚实基础。

  碧生源将继续坚守品牌理念，为消费者提供更丰富的产品和服务，为大健康产业发展提供碧生源智慧， 为中国大健康事业贡献碧生源力量！

董事长及首席执行官

赵一弘

香港，二零二五年三月三十一日