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各位股东:

  • 业务回顾


    紧抓消费需求,创新求变,提升产品竞争力

    以消费者为中心,持续扩大产品线,增强市场竞争力

    人们对健康生活的向往,就是我们的奋斗目标。二零一九年上半年,本集团本着以消费者为中心的理念,持续扩大产品线,在电商平台上市了碧生源牌喵喵酵酵素果冻、碧生源牌朝暮白胶原蛋白粉、碧生源牌红豆薏米茶、碧生源牌荷叶绿茶等新品。本集团以体重管理序列及肠道健康序列的「OTC药品+保健食品+普通食品」产品品类为主,持续发展膳食补充剂序列及健康美颜序列的「OTC药品+保健食品+普通食品」的产品品类,在紧抓消费需求的基础上,创新求变,以具备持续打造爆款产品的能力。

    探索品牌传播新模式,拓宽品牌推广路径,为彰显品牌价值赋能

    借势广播电台平台,增加品牌曝光度,扩大品牌影响力

    二零一九年上半年,本集团联合中央广播电台,通过中国之声及音乐之声联合发声,全天多时段、高频次宣传,短时间内打造品牌记忆。通过延续「快给你的肠子洗洗澡吧」等广告口号,唤醒听众的品牌记忆, 在增加品牌曝光度的同时,促进了产品的销售。本集团还资助了由中国儿童少年基金会、央广音乐之声联合发起的「我要上学1200助学行动」,助力童梦同圆,共担社会责任,提升品牌美誉度,扩大影响力。

    战略投放电梯媒体,瞄准家庭消费群体精准营销,推动新运营模式转变

    二零一九年上半年,本集团战略投放电梯媒体,瞄准家庭用户群体进行精准营销,融合了线下终端与在线数据,重塑「人、货、场」的新运营模式,刷屏全国近70座城市的30多万部电梯电视,深入挖掘用户痛点,与目标受众建立情感共鸣,满足家庭群体的消费需求。在社交趋向个性化、移动化的新时代,通过融合端点广告的新运营思维,可以培养更简单、高效、轻松的商品流通方式,进一步推动了本集团运营从常规模式向新运营模式转变的进程,也更加有助于本集团助推全国线下连锁药店的销售。

    全面升级影视剧植入,开创品牌营销新模式,推动品牌年轻化建设

    拓展网剧、综艺节目植入,用内容营销及场景化营销为品牌助力

    二零一九年上半年,本集团全面打响品牌升级战,开创了社会化传播和营销场景化的品牌营销新模式, 积极推动品牌年轻化建设,加大了对网剧、综艺节目的品牌植入,在年轻网络用户群体中增加了品牌知名度,通过内容营销以及场景化营销为品牌助力。二零一九年上半年已经确定植入剧共2部,预计将分别于今年和明年播出。除此之外还依据「品牌年轻化」原则,摄制多部网络视频,向更年轻化的广大活跃消费者传播。

    加大联合营销力度,持续提升品牌竞争力

    由碧生源牌常菁茶特别支持的综艺节目《人生加减法》在东方卫视、爱奇艺、腾讯、优酷同时上档,为观众注入了一剂绿色、健康、积极的减肥强心剂。该节目由拥有13年综艺制作经验、国内最早从事素人真人秀之一的余凡老师一手打造,实力歌手刘耕宏带队,通过记录的形式,拍摄14位素人在100天内,完成人生逆转的真实故事。同时,本集团在二零一九年上半年加大了联合发行的力度,为企业赢得了更大的竞争优势和发展契机。

    携手学院奖,冠名「碧生源杯」公益广告大赛

    二零一九年上半年,本集团携手中国大学生广告艺术节学院奖二零一九春季征集活动,并举办了「碧生源杯」公益广告大赛,横跨30个省市,深入40所高校,举办18场创意讲座及20场场外产品展示互动体验, 命题官方海报及策略单覆盖全国1,500多所院校。

    在本届学院奖中,本集团是唯一以公益为主题命题的企业,二零一九年是本集团成立第十九年,同时本集团在全国范围推出了全新两茶包装「经典装」,「经典的美,减肥的茶」的主题受到广大学生的热烈欢迎。在本届学院奖中与大学生的零距离接触,为本集团在年轻消费群体中赢得了美好与深远的品牌美誉度,以期碧生源品牌在当下或未来的目标受众人群有更持久的续航能力。

    调整销售队伍架构与职能,专注纯销增长

    调整销售团队架构,提升管理效率与团队战斗力

    二零一九年上半年,本集团对全国销售系统组织架构与职能进行了调整,全国线下在原有的三大战区的基础上,增加了重点客户(「KA 」)连锁管理,形成了「3+1」管理模式,相互竞争相互促进,发挥老板意识, 极大地提高了销售团队的工作积极性,提升了销售团队整体战斗力。为了进一步提高管理效率和销售能力,各销售团队都在创新上下功夫,比如做好团队建设、突破重点连锁、创新营销模式、末位淘汰、开发会员、引进新模式新产品等。

    线下管理提高渠道渗透率,丰富终端推广模式,做足水平增长

    二零一九年上半年,本集团全国线下管理在三大战区的基础上下设了15个二级战区纯销部和事业部,主要负责经销渠道管理及终端推广工作,以优化经销商资源,梳理流通渠道,搭建更为合理的经╱分销商组合,进一步提高渠道渗透率。零售终端围绕防范断货、维护价格、终端陈列、促销推广、竞品拦截等重点工作为核心,提高首推率,丰富终端推广模式,打造终端形象的建设,做足水平增长。

    KA管理部提高连锁管理运营水平,打造样板连锁,做足垂直增长

    二零一九年上半年,本集团成立了KA管理部,致力于推动连锁药店系统统一管理,提高连锁整体运营水平。KA管理部主要负责全国大参林、老百姓、海王、一心堂、益丰和健之佳六大核心连锁的精细化管理, 针对不同市场连锁的特性,制定不同的销售政策,打造样板连锁,对非核心连锁进行深耕,开展各项三员活动,做足垂直增长。

    制定新的绩效考核导向,专注纯销增长

    为使销售团队更专注市场纯销的增长,杜绝经╱分销商违反本集团管理政策,在市场上低价销售囤货的行为,本集团打通了经╱分销商出货至终端的数据信道,对销售团队的绩效考核由经销商出货考核转变为纯销考核,将纯销达标率做为销售人员PK项目,使销售人员完全参与到终端管理及维护工作中,避免了渠道过量囤货,使终端管理及终端基础推广更为扎实、有效。

    加强流向管理,维护市场良好的运行秩序

    为保持市场产品批号新鲜度,避免压货造成产品批号陈旧及退货的产生,在经销商货流管制上,本集团从发货源头上控制经销商库存周转天数,对物流防伪管理系统进行升级,监控经销商物流信息,进一步提升了对货物物流信息掌控的及时性及监管力。另一方面,对经╱分销商系统进行数据直连,及时掌握经╱分销商的出库、库存、批号等数据,准确掌握货物流向数据,避免了渠道过量压货,更好地把控客户与渠道。同时,本集团加强对产品价格的监管,采取一系列举措,为价格稳定保驾护航,提升了经╱ 分销商的信心,有利于市场健康稳定地发展。

    紧跟行业发展趋势,创新优化新产品,打造高水平运营团队

    推行精细化管理,调整渠道策略

    二零一九年上半年,本集团推行精细化管理,按照货品的种类和物流的规模加强了电商的管理运营模式,对北京、广州、杭州、药品四个站点进行更加规范管理;为保障电商业务高速发展,设立了电商整合营销中心、供应链组和销售支持组;原有客服团队升级为客服中心。本集团充分挖掘和分析平台用户的购买习惯和反馈意见,结合电商平台促销政策对运营推广效果进行跟踪、分析和反馈,实现了管理层、主题及客服团队之间的综合联动,有针对性地调整渠道策略,从而制造更好的用户体验,有效提升了两茶、药品及新品的综合营收,为本集团电商渠道未来的发展奠定了扎实的根基。

    不断优化新产品,把握电商大趋势,提升团队运营能力

    本集团聚焦体重管理领域,持续优化产品结构,从传统的草本减肥功能保健茶拓展到OTC领域,对老产品(碧生源牌纤纤茶、代餐奶昔等)集中改善包装、制作图文视频。推出针对关注健康的年轻群体开发的轻体代餐产品「膳食纤维」系列和针对健康养颜「胶原蛋白」等系列新产品。同时,在不断的业务苦战中, 运营团队水平日臻成熟,熟练掌握了各平台规则,团队狼性十足,敢打敢拚,成长故事多次被阿里、拼多多奉为经典案例,成长速度惊人。与阿里平台聚划算合作321大促大获成功,被聚划算等部门列为重点培养品牌。客服中心由去年14人发展到70余人,建立了完善的服务机制,深入一对一服务顾客,积累了大量的熟客老客,产品复购率高于行业平均水平。本集团电商渠道诸多产品,两茶、奥利司他及新品等,亮相天猫、京东等各大电商平台的「6 18年中大促」时,均表现良好,业绩显著,整体成交量较去年「双11」激增至122% ,成就了产品销量和品牌曝光度的爆发式增长。中国经济网等国内多家权威媒体有长篇热评文章称:碧生源的新零售模式已逐渐显示出勃勃生机。

    创新研发理念,加大对外开发合作力度,持续推出新品

    二零一九年研发工作秉承当今中国「全民大健康」的利民宗旨,聚焦体重管理、肠道健康两大保健功能领域,拓展草本保健功能产品,并加大对外合作开发力度。持续研发减肥、通便、清咽、护肝四款保健食品,参与科技部重点研发计划「中医药现代化专项」课题,与北京中医药大学等多家知名科研院所合作研发。基于精准保健的通便保健新品项目已进入新品配方专家论证阶段,已上市通便保健产品碧生源牌润元茶的相关研究与项目已签订合同。碧生源牌润元茶、碧生源牌畅物饮颗粒延续注册已收到审评意见通知书,碧生源牌妍源颗粒完成落证、生产和上市准备。电商普通食品类完成营养代餐奶昔,膳食纤维以及胶原蛋白类产品的迭代更新,推出碧生源牌纤纤昔、喵喵酵胶原蛋白果冻、朝暮白胶原蛋白粉等新品。碧生源牌红豆薏米茶,荷叶绿茶等袋泡茶新品已完成开发。

    中山万远于二零一九年上半年申请发明专利1件、授权1件,并完成2个滴眼剂品种补充研究工作,已向国家药品监督管理局递交补充研究材料。中山万汉申请发明专利3件,授权6件。中山万汉及中山万远于二零一九年四月一日,通过知识产权管理体系认证。


  • 展望


    国家统计局公告显示,二零一九年中国经济实现平稳健康发展,中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。为提高全民健康水平,我国提出了切实可行的新医改方案和「健康中国2020」的健康发展战略,将「健康强国」提升至国家战略高度,政策层面的利好将极大地鼓舞大健康产业的发展;「健康中国2030」战略又对人民健康水平、健康服务能力、健康体系完善提出了更高的要求。

    本集团将在持续规范管理业务的同时高度关注市场纯销的增长,借助目前良好的市场基础和品牌认知, 推动新品研发及上市,制定合理的新产品激励政策,丰富产品线范围,通过自主研发、委托加工等方式持续引进新品,持续发展电商业务助力本集团的收入实现增长。






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董事长及首席执行官
赵一弘

香港,二零一九年八月二十三日

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