各位股东：

• 业务回顾

  
  

  紧抓消费需求，创新求变，提升产品竞争力

  以消费者为中心，持续扩大产品线，增强市场竞争力

  人们对健康生活的向往，就是我们的奋斗目标。二零一九年上半年，本集团本着以消费者为中心的理念，持续扩大产品线，在电商平台上市了碧生源牌喵喵酵酵素果冻、碧生源牌朝暮白胶原蛋白粉、碧生源牌红豆薏米茶、碧生源牌荷叶绿茶等新品。本集团以体重管理序列及肠道健康序列的「OTC药品+保健食品+普通食品」产品品类为主，持续发展膳食补充剂序列及健康美颜序列的「OTC药品+保健食品+普通食品」的产品品类，在紧抓消费需求的基础上，创新求变，以具备持续打造爆款产品的能力。

  探索品牌传播新模式，拓宽品牌推广路径，为彰显品牌价值赋能

  借势广播电台平台，增加品牌曝光度，扩大品牌影响力

  二零一九年上半年，本集团联合中央广播电台，通过中国之声及音乐之声联合发声，全天多时段、高频次宣传，短时间内打造品牌记忆。通过延续「快给你的肠子洗洗澡吧」等广告口号，唤醒听众的品牌记忆， 在增加品牌曝光度的同时，促进了产品的销售。本集团还资助了由中国儿童少年基金会、央广音乐之声联合发起的「我要上学1200助学行动」，助力童梦同圆，共担社会责任，提升品牌美誉度，扩大影响力。

  战略投放电梯媒体，瞄准家庭消费群体精准营销，推动新运营模式转变

  二零一九年上半年，本集团战略投放电梯媒体，瞄准家庭用户群体进行精准营销，融合了线下终端与在线数据，重塑「人、货、场」的新运营模式，刷屏全国近70座城市的30多万部电梯电视，深入挖掘用户痛点，与目标受众建立情感共鸣，满足家庭群体的消费需求。在社交趋向个性化、移动化的新时代，通过融合端点广告的新运营思维，可以培养更简单、高效、轻松的商品流通方式，进一步推动了本集团运营从常规模式向新运营模式转变的进程，也更加有助于本集团助推全国线下连锁药店的销售。

  全面升级影视剧植入，开创品牌营销新模式，推动品牌年轻化建设

  拓展网剧、综艺节目植入，用内容营销及场景化营销为品牌助力

  二零一九年上半年，本集团全面打响品牌升级战，开创了社会化传播和营销场景化的品牌营销新模式， 积极推动品牌年轻化建设，加大了对网剧、综艺节目的品牌植入，在年轻网络用户群体中增加了品牌知名度，通过内容营销以及场景化营销为品牌助力。二零一九年上半年已经确定植入剧共2部，预计将分别于今年和明年播出。除此之外还依据「品牌年轻化」原则，摄制多部网络视频，向更年轻化的广大活跃消费者传播。

  加大联合营销力度，持续提升品牌竞争力

  由碧生源牌常菁茶特别支持的综艺节目《人生加减法》在东方卫视、爱奇艺、腾讯、优酷同时上档，为观众注入了一剂绿色、健康、积极的减肥强心剂。该节目由拥有13年综艺制作经验、国内最早从事素人真人秀之一的余凡老师一手打造，实力歌手刘耕宏带队，通过记录的形式，拍摄14位素人在100天内，完成人生逆转的真实故事。同时，本集团在二零一九年上半年加大了联合发行的力度，为企业赢得了更大的竞争优势和发展契机。

  携手学院奖，冠名「碧生源杯」公益广告大赛

  二零一九年上半年，本集团携手中国大学生广告艺术节学院奖二零一九春季征集活动，并举办了「碧生源杯」公益广告大赛，横跨30个省市，深入40所高校，举办18场创意讲座及20场场外产品展示互动体验， 命题官方海报及策略单覆盖全国1,500多所院校。

  在本届学院奖中，本集团是唯一以公益为主题命题的企业，二零一九年是本集团成立第十九年，同时本集团在全国范围推出了全新两茶包装「经典装」，「经典的美，减肥的茶」的主题受到广大学生的热烈欢迎。在本届学院奖中与大学生的零距离接触，为本集团在年轻消费群体中赢得了美好与深远的品牌美誉度，以期碧生源品牌在当下或未来的目标受众人群有更持久的续航能力。

  调整销售队伍架构与职能，专注纯销增长

  调整销售团队架构，提升管理效率与团队战斗力

  二零一九年上半年，本集团对全国销售系统组织架构与职能进行了调整，全国线下在原有的三大战区的基础上，增加了重点客户（「KA 」）连锁管理，形成了「3+1」管理模式，相互竞争相互促进，发挥老板意识， 极大地提高了销售团队的工作积极性，提升了销售团队整体战斗力。为了进一步提高管理效率和销售能力，各销售团队都在创新上下功夫，比如做好团队建设、突破重点连锁、创新营销模式、末位淘汰、开发会员、引进新模式新产品等。

  线下管理提高渠道渗透率，丰富终端推广模式，做足水平增长

  二零一九年上半年，本集团全国线下管理在三大战区的基础上下设了15个二级战区纯销部和事业部，主要负责经销渠道管理及终端推广工作，以优化经销商资源，梳理流通渠道，搭建更为合理的经╱分销商组合，进一步提高渠道渗透率。零售终端围绕防范断货、维护价格、终端陈列、促销推广、竞品拦截等重点工作为核心，提高首推率，丰富终端推广模式，打造终端形象的建设，做足水平增长。

  KA管理部提高连锁管理运营水平，打造样板连锁，做足垂直增长

  二零一九年上半年，本集团成立了KA管理部，致力于推动连锁药店系统统一管理，提高连锁整体运营水平。KA管理部主要负责全国大参林、老百姓、海王、一心堂、益丰和健之佳六大核心连锁的精细化管理， 针对不同市场连锁的特性，制定不同的销售政策，打造样板连锁，对非核心连锁进行深耕，开展各项三员活动，做足垂直增长。

  制定新的绩效考核导向，专注纯销增长

  为使销售团队更专注市场纯销的增长，杜绝经╱分销商违反本集团管理政策，在市场上低价销售囤货的行为，本集团打通了经╱分销商出货至终端的数据信道，对销售团队的绩效考核由经销商出货考核转变为纯销考核，将纯销达标率做为销售人员PK项目，使销售人员完全参与到终端管理及维护工作中，避免了渠道过量囤货，使终端管理及终端基础推广更为扎实、有效。

  加强流向管理，维护市场良好的运行秩序

  为保持市场产品批号新鲜度，避免压货造成产品批号陈旧及退货的产生，在经销商货流管制上，本集团从发货源头上控制经销商库存周转天数，对物流防伪管理系统进行升级，监控经销商物流信息，进一步提升了对货物物流信息掌控的及时性及监管力。另一方面，对经╱分销商系统进行数据直连，及时掌握经╱分销商的出库、库存、批号等数据，准确掌握货物流向数据，避免了渠道过量压货，更好地把控客户与渠道。同时，本集团加强对产品价格的监管，采取一系列举措，为价格稳定保驾护航，提升了经╱ 分销商的信心，有利于市场健康稳定地发展。

  紧跟行业发展趋势，创新优化新产品，打造高水平运营团队

  推行精细化管理，调整渠道策略

  二零一九年上半年，本集团推行精细化管理，按照货品的种类和物流的规模加强了电商的管理运营模式，对北京、广州、杭州、药品四个站点进行更加规范管理；为保障电商业务高速发展，设立了电商整合营销中心、供应链组和销售支持组；原有客服团队升级为客服中心。本集团充分挖掘和分析平台用户的购买习惯和反馈意见，结合电商平台促销政策对运营推广效果进行跟踪、分析和反馈，实现了管理层、主题及客服团队之间的综合联动，有针对性地调整渠道策略，从而制造更好的用户体验，有效提升了两茶、药品及新品的综合营收，为本集团电商渠道未来的发展奠定了扎实的根基。

  不断优化新产品，把握电商大趋势，提升团队运营能力

  本集团聚焦体重管理领域，持续优化产品结构，从传统的草本减肥功能保健茶拓展到OTC领域，对老产品（碧生源牌纤纤茶、代餐奶昔等）集中改善包装、制作图文视频。推出针对关注健康的年轻群体开发的轻体代餐产品「膳食纤维」系列和针对健康养颜「胶原蛋白」等系列新产品。同时，在不断的业务苦战中， 运营团队水平日臻成熟，熟练掌握了各平台规则，团队狼性十足，敢打敢拚，成长故事多次被阿里、拼多多奉为经典案例，成长速度惊人。与阿里平台聚划算合作321大促大获成功，被聚划算等部门列为重点培养品牌。客服中心由去年14人发展到70余人，建立了完善的服务机制，深入一对一服务顾客，积累了大量的熟客老客，产品复购率高于行业平均水平。本集团电商渠道诸多产品，两茶、奥利司他及新品等，亮相天猫、京东等各大电商平台的「6 • 18年中大促」时，均表现良好，业绩显著，整体成交量较去年「双11」激增至122% ，成就了产品销量和品牌曝光度的爆发式增长。中国经济网等国内多家权威媒体有长篇热评文章称：碧生源的新零售模式已逐渐显示出勃勃生机。

  创新研发理念，加大对外开发合作力度，持续推出新品

  二零一九年研发工作秉承当今中国「全民大健康」的利民宗旨，聚焦体重管理、肠道健康两大保健功能领域，拓展草本保健功能产品，并加大对外合作开发力度。持续研发减肥、通便、清咽、护肝四款保健食品，参与科技部重点研发计划「中医药现代化专项」课题，与北京中医药大学等多家知名科研院所合作研发。基于精准保健的通便保健新品项目已进入新品配方专家论证阶段，已上市通便保健产品碧生源牌润元茶的相关研究与项目已签订合同。碧生源牌润元茶、碧生源牌畅物饮颗粒延续注册已收到审评意见通知书，碧生源牌妍源颗粒完成落证、生产和上市准备。电商普通食品类完成营养代餐奶昔，膳食纤维以及胶原蛋白类产品的迭代更新，推出碧生源牌纤纤昔、喵喵酵胶原蛋白果冻、朝暮白胶原蛋白粉等新品。碧生源牌红豆薏米茶，荷叶绿茶等袋泡茶新品已完成开发。

  中山万远于二零一九年上半年申请发明专利1件、授权1件，并完成2个滴眼剂品种补充研究工作，已向国家药品监督管理局递交补充研究材料。中山万汉申请发明专利3件，授权6件。中山万汉及中山万远于二零一九年四月一日，通过知识产权管理体系认证。

  
  

• 展望

  
  

  国家统计局公告显示，二零一九年中国经济实现平稳健康发展，中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。为提高全民健康水平，我国提出了切实可行的新医改方案和「健康中国2020」的健康发展战略，将「健康强国」提升至国家战略高度，政策层面的利好将极大地鼓舞大健康产业的发展；「健康中国2030」战略又对人民健康水平、健康服务能力、健康体系完善提出了更高的要求。

  本集团将在持续规范管理业务的同时高度关注市场纯销的增长，借助目前良好的市场基础和品牌认知， 推动新品研发及上市，制定合理的新产品激励政策，丰富产品线范围，通过自主研发、委托加工等方式持续引进新品，持续发展电商业务助力本集团的收入实现增长。

  
  
  

  
  
  

  
  

董事长及首席执行官

赵一弘

香港，二零一九年八月二十三日